首先,您可以提交由涉假商品品牌方出具的正品声明。这份正品声明是品牌方官方认可的文件,明确表示您在平台上销售的该款商品均为官方正品。该声明能够有效证明商品的真实性,帮助您维护店铺的信誉和权益。
其次,您还可以提交证明涉假商品并非假货的相关文件。这些文件包括但不限于正规进货凭证、完整的购货链条、完整的授权链文件以及正规发票等。需要特别注意的是,单独的购物小票或出货单通常不足以证明商品的真实性,因此建议您尽量提供正规的发票作为进货凭证。如果您所销售的商品涉及海淘,除了上述材料外,还需提供相关的出入境证明文件作为佐证,以确保商品来源合法且符合规定。
此外,如果您手头还有其他能够有效证明商品为正品的文件,也请一并提交。这些额外的证明材料将为您的申诉提供更有力的支持,增加平台对商品真实性的认可度。
针对以上所述的证明文件,您可以根据实际情况选择提交一项或多项。建议您尽可能全面地准备相关材料,以便平台能够更全面地了解情况。对于证据链条较为复杂的情况,建议您提供一份完整的证据清单以及一份详细的书面情况说明,这将有助于平台更快速、准确地进行审核和处理,从而保障您的合法权益。
评论
0 条评论
请登录写评论。