一、总则
滥发信息是指商家未按《美团好货平台合作协议》、平台规则及其他管理要求（包括但不限于网站公告、站内信通知、系统提示等）发布商品或信息。为了维护美团好货的正常经营秩序，规范商家在美团好货平台发布商品和信息的行为，保障消费者的合法权益，特制定本规则。
二、违规类型
2.1发布违规广告信息。发布违规广告信息是指商家在商品或店铺页面发布不以成交为目的的商品或信息。主要包含以下情形：
（1）发布批发、代理、招商、回收、置换、求购类商品或信息。
（2）发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息，例如社交、导购、促销、购物平台等外部网站的名称、LOGO、二维码、超链接、加群等信息。
（3） 将心情故事、店铺介绍、仅供欣赏、测试、招聘等非实际销售的商品或信息，作为独立的商品发布。
2.2信息与实际不符。信息与实际不符，是指商家在商品或店铺页面发布的商品或店铺信息与实际不符。信息与实际不符包括但不限于下列情形：
（1）对商品做夸大、虚假描述或宣传。例如：a）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语的夸大描述；或b）对商品的质量、用途、使用效果等进行虚假或引人误解的宣传；或c）通过使用前后对比的夸张效果图片进行虚假宣传。
（2）在商品标题、图片、详情等区域出现的商品信息（如吊牌、水洗标、中文标签等）、店铺基础信息或官方资质信息等与实际不符。例如：a）店铺命名中擅自适用他人品牌或商标关键词；b）未经美团好货书面许可，擅自在商品标题、图片、属性或详情描述中使用或变相使用各类官方认证、活动、服务的标识、标签或字样等。
（3）使用含有举牌、举身份证、军人、国家机关工作人员或老中医形象的商品图片进行虚假宣传。
2.3信息重复。信息重复是指买家发布的产品信息与此前已发布上线的信息完全相同或重要产品属性、描述（包括规格型号、材质、图片等信息）相同。信息重复包括但不限于以下情形：
（1）同款商品不同颜色分别发布 (男装、女装、运动服、箱包、鞋类、内衣裤袜、服饰配件类目除外)；男装、女装、运动服、箱包、鞋类、内衣裤袜、服饰配件类目中，如果在不同商品ID或商品链接中发布同款商品时包含了同一规格的同一颜色，则属于重复铺货。
（2）同款商品不同规格分别发布 (服饰配件、箱包类目除外)。
（3）同款商品不同规格分别发布 (服饰配件、箱包类目除外)。
（4）同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布。
（5）同款商品使用不同主图角度等不同发布形式分别发布。
（6）通用型商品按照不同适用车型、机型等分别发布。
（7）复铺货式开店，即商家开设两家以上店铺且出售相同的商品。
2.4商品要素不一致。商品要素不一致是指商家在商品发布界面（如商品标题、图片、价格、属性区域、详情描述等）发布的商品信息存在品类（类目）、品牌、商品类型、型号、价格等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况。商品要素不一致包括但不限于以下情形：
（1）品类不一致，例如：a）标题中出现多个品类的关键词；或b）标题与所选商品分类不一致。
（2）商品类型不一致，例如：非进口商品以进口商品类型发布。
（3）属性不一致，即品牌、材质、款式、型号、功效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描述存在相互不一致情况，例如：a）堆砌品牌词，标题中出现多个品牌的关键词（如为各品牌通用类商品，请在标题注明“适用”/“通用”/“代用”等字样）；b）标题描述的品牌与商品图片显示的品牌不一致；c）发布无品牌的商品，但在标题、图片、属性或者详情描述中填写“xx品牌同款”、“xx品牌香型”、“xx品牌同味”或其他与品牌无关或不实的信息；d）二手商品未发布在指定分类下，或者未正确填写二手属性。
（4）价格不一致，如商品的标题、图片或者详情页面中描述的商品价格与标注的商品价格属性不一致。
（5）SKU中的价格、规格等信息与标题、详情或图片中的信息不一致。
2.5发布规避信息。发布规避信息是指商家通过各种方式刻意规避平台规则的要求发布商品或信息。发布规避信息包括但不限于下列情形：
（1）利用低价SKU引流，即滥用SKU设置，刻意规避平台商品发布规则及其他相关规则，在同一商品ID或商品链接中放置低价SKU引流的行为。
（2）发布价格严重偏离实际的商品，即从商品的信息层面判断，商家发布的商品价格与该商品的实际价格严重不符。
（3）以非常规的数量单位发布商品。
（4）通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品。
2.6发布混淆信息。发布混淆信息，是指商家发布的商品或信息可能造成消费者混淆、误导消费者。发布混淆信息包括但不限于下列情形：
（1）标题、图片、属性或详情描述中使用他人已注册商标或他人享有知识产权的标识标志、作品等的变形，例如在他人品牌名基础上增删文字、符号，或以繁体字形式使用他人品牌名等。
（2）未经美团好货授权使用与美团好货品牌相关或近似的域名、商标、标识、名称或字号、对外宣传用语等，可能造成用户混淆。
2.7其他商品或信息发布不规范情形。其他发布不规范的情形包括但不限于下列情形：
（1）商品规格型号不明，是指商家发布特定分类的商品，例如手机、平板电脑、电视机时，未注明规格或型号。
（2）在商品图片中使用可能引起他人不适的文字或图片。
（3）品牌旗舰店或专卖店发布授权品牌商品以外的其他商品或信息。
三、违规处理
3.1商家违反本规则之规定，滥发商品或信息的，平台有权要求商家在指定期限内进行整改；或者视情况对相应商品或信息采取降权、屏蔽、删除、下架、禁售等措施。
3.2针对商家违反本规则滥发商品或信息的行为，平台除对违规商品或信息采取相应处理措施外，将视违规情节轻重，对店铺采取下列一项或者多项处理措施：
（1）店铺禁止上新、禁止上架；
（2）解除协议、终止合作，清退商家；
（3）限制店铺资金（包括店铺保证金、活动保证金、货款等，下同）提现；
（4）扣除店铺资金作为消费者赔付金，用于对因商家滥发信息而受到损害的消费者进行赔付。
3.3商家违反本规则之规定滥发商品或信息，给美团好货或任何第三方造成损害的，应承担损失赔偿责任。平台除对违规商品、信息及店铺采取相应处理措施外，还有权扣除商家店铺资金用以弥补美团好货或第三方的损失，并有权就不足部分进一步向商家追偿。
四、附则
1.本规范2021年5月20日首次发布，于2021年5月27日正式生效。
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